近年、血管内治療デバイスはアクセスデバイスを含めて多岐にわたり、個人が各デバイスの特徴やアクセスデバイスの適合性をすべて把握するのは至難の業です。サンワケミカさんは、担当者の方が非常に詳しくそれらを把握しておられるので、治療の際に大変助かります。また、セミナーなどでデバイスのハンズオンをしていただけるのも重宝しています。さらには、緊急治療の際のデバイスの納入も素早く対応していただけて、まさに、治療のパートナーとして不可欠の存在です。
脳血管内治療のスペシャリスト
「患者様のために」をモットーに、この分野では関東エリアでトップクラスの販売実績を誇る「脳血管内治療専門の代理店」として業界を牽引しています。
その低侵襲性から使用機会が年々増加している脳動脈瘤や頸動脈狭窄症、急性期脳梗塞といった脳血管内疾患の治療用カテーテルを数多く取り扱い、カテーテル治療に欠かせない脳血管造影装置なども積極的に販売。また、商品関連の高い知見を活かした治療戦略の提案も行っています。
「情報提供」で医療スタッフを支援
製品に知識と想いをのせて提案・販売することを大切にするサンワケミカは、情報収集および情報提供にも注力しています。
脳血管内治療用カテーテルは近年飛躍的に機能が向上し、新製品も次々と登場し多様化の傾向にあるため、メーカーの勉強会や説明会への参加や、講師として医師を招いての社内勉強会などを通じて、情報収集と社員のスキルの向上に常時取り組んでいます。
また、医療機関様への情報提供活動も展開。ドクターやコメディカル、メーカーに向けた勉強会・セミナー・イベントなども開催しています。
24時間365日サポート
当社はカテーテルの供給事業者として、24時間365日のサポート体制を構築しています。緊急オペの際の納品対応や使用方法のレクチャー、トラブル発生時のための代替え品の準備など、迅速かつきめ細かに対応。信頼できる脳血管内治療専門代理店として、チーム医療を力強く支えています。
また、社内においては早くから「緊急当番制」を導入。医療機関へのサポート品質の向上と、社員の業務負担の軽減や働き方改革を同時に実現しました。
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1聖路加国際病院 神経血管内治療科 – 新見康成部長